政府公共关系

本书内容阐述了政府公共关系的科学涵义，政府公共关系的基本要素，政府公共关系的基本特征，政府公共关系的界定等...

影响力-口碑实战版

本书出版以来，一直是营销类最为畅销的图书之一。本书被美国读者奉为“影响力口碑实战圣经”，也成功让无数中小企业在营销预算紧张的情况下，实现了销售业绩倍增、品牌深入人心的奇迹。无论你是营销主管、职业经理人，还是企业的老板，这都是一本你工作必备的案头工具书。 由于通过广告、人员推广等的传统营销方式已经不再适应这个全新的网路时代。因此，美国营销大师约翰·詹斯奇为我们提供了一套综合性的营销策略，一种营造口碑影响力的系统方法，也可以说是

杜老师的决策

管理学教父彼得?德鲁克为决策给出一个独特而精辟的见解：决策是一种判断，是各种替代方案之间的选择。决策很少是“对”与“错”之间的抉择,至多是在“大致正确”和“可能错误”之间的选择——但很多时候，决策其实是在两种方案中作抉择，而且无法事先证明哪个方案更为适当...

杜老师的财管

“财管”即财务的管理。对一家公司的财管而言，就像我们每个人身上的血液一般重要。人的血液一旦出了状况，身体肯定出问题．甚至极可能危及生命。 虽然如此，组织却有超出一半以上的领导者或经理人无法获得及时、完整而有效的“财务信息”。更甚者，竟有百分之九十以上的知识员工居然不理解，或者根本不会使用“财务信息”，这究竟说明了什么呢? 其实一点也不令人·晾讶。毕竟，绝大多数的经理人都不曾接受过会计或财务分析方面的专业教育与培训。 数字会

杜老师的推销

“营销”是一个模糊的概念，有时像行销，但绝大部分只是推销的手法罢了。为了厘清这个概念，理顺这个思路，我们特别把它拆成“行销与推销”两大部分予以分别定义，以利在实务上有极大的助益，最终能让行销与推销与时俱进，相辅相成，达成全赢策略，使企业既能生存，又能大有发展。 　　首先“推销”绝不在于技巧或话术，而在于“诚信”两字，唯有以诚信为基石，才是做生意、做买卖的关键。其次，六个yes、八个缔结技巧、八个处理抱怨的方法及“问听笑看助赏”

公共关系理论与实务

《公共关系理论与实务》全面、系统地介绍了公共关系的基本理论和社交礼仪的基本知识，并在此基础上重点阐述了公共关系实务、公共关系技巧与技能、社交礼仪规范等，内容全面，体例新颖，案例丰富，利于读者结合公共关系与社交礼仪的实践加以应用。《公共关系理论与实务》可作为高职高专院校市场营销、人力资源管理等专业的教材，也可作为企业管理人员及相关行业从业人员的培训或参考用书...

杜老师的一天

《杜老师的创新》主要内容简介：创业者更必须有目的、有条理、有系统地寻找创新的来源，且加以改变，以及对成功创新机会的把握。更为重要的是他们更要依赖认识成功创新的原则，且有纪律地加以善用...

杜老师的创新

“创新”（innovation）乃是创业家的特殊工具。创业者们把变革视为开创另一次事业或服务的约会机会。创新绝不是与生俱来的天赋，更不是一时的狂想曲，而是必须透过训练、培养，当然是学习的，且也可以实地操作和运行的能力。 创业者更必须有目的、有条理、有系统地寻找创新的来源，且加以改变，以及对成功创新机会的把握。更为重要的是他们更要依赖认识成功创新的原则，且有纪律的加以善用。 诚如经济学家熊彼特所归纳的，创业家所从事的工作便是

杜老师的领导-上

创业家更必须有目的、有条理、有系统地寻找创新的来源，且加以改变，以及成功创新机会的把握。更为重要地他们更有赖认识成功创新的原则原理，且有纪律地加以善用。 诚如经济学家熊彼特所归纳的，创业家所从事的工作便是“创造性的破坏”。颠覆客户的期望，乃是一项集体行为、一种纪律，是社会运行的基本法则。然而创业活动赋予资源一种新的能力，使它能创造财富。 事实上，创新活动本身即创造了资源，为此，“创新”是一个经济性或社会性用语，并非科技性的用

杜老师的领导-下

创业家更必须有目的、有条理、有系统地寻找创新的来源，且加以改变，以及成功创新机会的把握。更为重要地他们更有赖认识成功创新的原则原理，且有纪律地加以善用。 诚如经济学家熊彼特所归纳的，创业家所从事的工作便是“创造性的破坏”。颠覆客户的期望，乃是一项集体行为、一种纪律，是社会运行的基本法则。然而创业活动赋予资源一种新的能力，使它能创造财富。 事实上，创新活动本身即创造了资源，为此，“创新”是一个经济性或社会性用语，并非科技性的用

杜老师的贡献

主人公“杜老师”以大思想家德鲁克为原型，是德鲁克思想和精神的中国实践，并被无数次证明成效非凡！ 主人公了然、了了、了尾，代表了组织当中的老、中、青三代，是工作当中的你我他。他们有着与你我一样的纠结和困惑、梦想与期望，并通过智者—— 杜老师打开心结、提升视野、创造未来。 本书以德鲁克思想传道人詹文明先生在东方、包括在中国30年对大企业、组织的ceo、领导人的顾问辅导案例为剧本编写。针对当下企业的80后知识型员工特点，讲心法，不说教

德鲁克漫画商学院-(全六册)-第一季

本书以德鲁克思想传道人詹文明先生在东方、包括在中国30年对大企业、组织的ceo、领导人的顾问辅导案例为剧本编写。　　 　　主人公“杜老师”以大思想家德鲁克为原型，是德鲁克思想和精神的中国实践，并被无数次证明成效非凡！　　 　　针对当下企业的80后知识型员工特点，讲心法，不说教，以前所未有的亲和力，帮助广大青年知识型员工迅速成长，成为他们智慧与心灵的伙伴。　...

向大师学习-德鲁克谈企业管理

危机管理不是管理让每个员工都有生产力企业管理的八个目标组织架构的三个构面警惕病态的快速成长如何培养员工的责任感荣誉感和使命感企业管理的五项秘诀，改变现状，由此翻开本书...

杜老师的策略

本书可以说是对“策略”进行了很好的注解，扩展了我们对这个管理概念惯常的理解。“策略（strategy）”源自于希腊字（strategos），其意指“将军的艺术”。未来是不可预测，但可创造的。我们不是要完成什么目标，而是客户未来想获得什么样的满足，这就是策略性思维的核心价值所在。 在本书中，可以看出，无论是策略的设计还是实施，都要以一个基本条件作为前提——把客户的需要放在首位。作者提议的策略，要基于客户，在必要时，也必须抛弃原有

治理商业贿赂简明读本

涉外秘书学

《秘书业务知识丛书：涉外秘书学》更多地突出了知识性和实用性。从我国涉外秘书队伍的现状出发，按照涉外秘书工作人员办文、办会、办事的职能要求，实实在在地叙述了涉外公文的作用与特点，以及法规性、指挥性、报请性、知照性、契约性、诉讼性、记录性、礼仪性等各种涉外文书的体式及写作方法；具体翔实地介绍了涉外会见与会谈、宴请与晚会、涉外谈判与常见仪典等各类涉外活动的组织安排；深入而细致地讨论了外宾接待、出国事务、对外交往礼仪及涉外保密等涉外事务工作的

中国储蓄国债

本书主要内容简介：储蓄国债是指一国政府面向个人投资者发行的，以吸收个人储蓄资金为目的，满足长期储蓄性投资需求的一种不可流通国债品种。债权记录方式分为纸质凭证和电子方式两种。储蓄国债在英、美等西方国家已经有很多年的历史，曾经在各国的国债史中扮演过重要的角色，并逐渐演变出丰富的品种。在可供个人投资的金融产品十分丰富的今天，各国仍保留了一定比例的储蓄国债。市场经济国家经验表明，由于储蓄国债满足了广大储蓄类个人投资者的需要，因而是一种值得信赖

86%市场战略(如何赢得21世纪最大的市场机会)

第1章 充满机会的新大陆 86%的机会 不同层次上的机会 新兴市场的特点及其创造的机会 找出解决方案 第2章 当需要牛车时，不要生产汽车 为6码的纱丽进行设计 回到基本问题 好好驾驶牛车 第3章 关注回跳经济 回跳经济 瞄准目标 更好地利用回跳经济 第4章 将品牌与市场联系起来 货摊经济 品牌意识 本地品牌

管理未来-卓有成效的德鲁克-升级版

在本书中，作者既集中介绍了管理学大师彼得·德鲁克的生平、言行和品格，也介绍了德鲁克的有关“人生规划”、“企业管理”、“领导”和“社会”等方面的基本理论，同时，结合实例（主要是亚洲企业）阐释了如何应用这些理论和思想。 　　本书内容主要分为五个方面。在第一章，作者介绍了德鲁克的生平和主要贡献，指出了他是一位“知行合一”、堪为人师的典范；在第二章，作者从一个学生的视角描写了大师的言行，介绍了大师指导人生的理论；在第三章，作者重点介绍

杜老师的人物典范-20

典范究竟是什么？人物又是什么？是时势造典范，抑或是典范造时势呢？他们是如何办到的呢？是先天还是后天所成就的呢？还是说世上根本就没有所谓的人物典范，是历史的误导，人类的自我赏识，有时甚至是杜撰来的……他们之所以能呼风唤雨、叱咤风云，往往不是由于他们的丰功伟绩，而是一颗敬畏的心，谦卑的灵。 《杜老师的人物典范》不在于谈人有多伟大，多了不起，而是要人学会如何有颗敬畏的心、谦卑的灵，愿意对人有贡献，对事有绩效，对物有爱惜，共同携手合作，承担

杜老师的自信心-19

首创用漫画解读德鲁克思想，图文并茂，寓教于乐！只要1小时，轻松学管理。 　　来自台湾的彼得德鲁克管理哲学思想传播者，历时数载的倾情之作！ 　　《德鲁克管理思想漫画丛书（19）：杜老师的自信心》教您如何提升能力，培养经营者的愿景，作出重大贡献！ 　　《德鲁克管理思想漫画丛书（19）：杜老师的自信心》教您如何像德鲁克般以“问对问题、自我探索真理”培养个人自信...

杜老师的成本效益-17

●首创用漫画解读德鲁克思想，图文并茂，寓教于乐！只要1小时，轻松学管理。 　　●来自台湾的德鲁克弟子，历时数载的倾情之作！ 　　●《杜老师的成本效益》带你跳出仅求利润、追求短利，只问“成本”，不问“效益”的“经营怪圈”。 　　●《杜老师的成本效益》是全面的成本观，系统的成本管理。 　　●德鲁克漫画商学院杜老师系列图书一共24本： 　　《杜老师的一天》 《杜老师的无知》 《杜老师的创新》 　　《杜老师的领导（上）》 《杜老师的领导（下

杜老师的黄金守则-22-下

首创用漫画解读德鲁克思想，图文并茂，寓教于乐！只要1小时，轻松学管理。 　　来自台湾的彼得德鲁克管理哲学思想传播者，历时数载的倾情之作！ 　　《德鲁克管理思想漫画丛书（22）：杜老师的黄金守则（下）》阐述了经营者必须遵循的管理规律，成功致富的不二法门！ 　　《德鲁克管理思想漫画丛书（22）：杜老师的黄金守则（下）》总结德鲁克管理学30年实践的终极结论...

信用担保机构与中小企业融资

随着经济全球化的不断推进，以及科学技术的创新和发展，全球的企业组织形态出现了两种截然不同的趋势：一是并购浪潮迭起，行业巨头垄断市场份额；二是中小企业繁荣发展，成为社会经济体系不可缺的组成部分。从中国的经济运行状况看，中小企业对民主、就业、创新和税收具有的重要意义毋庸赘言，

杜老师的生产力-18

首创用漫画解读德鲁克思想，图文并茂，寓教于乐！只要1小时，轻松学管理。 　　来自台湾的彼得德鲁克管理哲学思想传播者，历时数载的倾情之作！ 　　唤醒知识员工的自觉与自律，提升知识员工的生产力。 　　学会“如何学习、如何工作、学会如此做工，开始更聪明地工作...

杜老师的天才儿童-24

首创用漫画解读德鲁克思想，图文并茂，寓教于乐！只要1小时，轻松学管理。 　　来自台湾的彼得·德鲁克管理哲学思想传播者，历时数载的倾情之作！...

杜老师的黄金守则-21-上

管理学是一门科学，一门像医学一样的实务验证学科。它是一种系统的无知，是体现价值和绩效逻辑的无知，它之所以是无知，乃是它没有答案，只是一堆可行的方案。既然如此，管理学需要一些课遵循的法则，如同开刀手术一般。为此，“杜老师的黄金的七守则”便是管理学中最为珍贵的资产。拥有它，

向阳花开-银行改革的思考与探索

《向阳花开:银行改革的思考与探索》更为可贵的是这是一个亲历者在当时真实的和诚实的思考和探索，是从亲历者个人微观的角度对我国银行业改革演进轨迹的真实记录。通过这些记录，可以真切地了解我国银行改革的演进过程，以及这个过程不同阶段上的一些重大问题，从而有助于读者了解和理解我国银行业改革发展的来龙去脉...

杜老师的系统经营-16

●首创用漫画解读德鲁克思想，图文并茂，寓教于乐！只要1小时，轻松学管理。 　　●来自台湾的彼得德鲁克管理哲学思想的传播者，历时数载的倾情之作！ 　　●《杜老师的系统经营》带来具有独到之处，能带来高附加值，可以解决问题的经营策略！ 　　●《杜老师的系统经营》讲述如何通过“系统观”塑造成功的“经营”模式。 　　● 德鲁克漫画商学院杜老师系列图书一共24本： 　　《杜老师的一天》 《杜老师的无知》 《杜老师的创新》

企业管理必知的13种财务陷阱

本书采用了反例剖析的手法，针对企业财务管理中常见的问题，深入分析了13种最经常遇到的财务陷阱。或是基于管理者的行为习惯，或是基于管理者的意识误区，这些财务陷阱一方面容易遭到忽视；另一方面却又极有可能成为压塌企业脊梁的最后一根稻草...

营销思维脑扫描:中国式解构

这本《营销思维脑扫描(中国式解构)》由詹志方著。真正的经营管理高手，看问题都是看本质。本质一定是简单的，否则不称为本质。本书作者认为，营销本质上是一种思维方式，基于此，作者采用了解构主义的手法，站在文化的高度，精选了当今中国顶尖营销高手经典案例进行深度挖掘，对高手的营销思维进行深度扫描，并结合自己的营销实战进行深度感悟。在层层扫描和精心解构之后，本书把目前适合中国现实的营销思维概况分为三个方面(三度)：营销高度、营销角度、营销态度

店员操作实务

本教材从一个学习者的视角，介绍了连锁企业门店店员的主要工作岗位及基本工作过程，以项目为纽带呈现了连锁门店岗位的工作内容、操作方法和工作要求。教材直接引入了连锁企业的运营守则、操作要求和员工的行为准则，以职业标准为引领，通过做学一体化的形式提高教学效果，体现了以学生为本的现代职业教学理念...

成本业务核算

本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材，是依据教育部《中等职业学校会计专业教学标准》，按照财政部颁布的《小企业会计准则》《会计基础工作规范》等现行财经法规的相关规定编写而成的...

企业资源计划(ERP)

本书介绍企业资源计划（erp）的原理、设计、软件、实施和扩展。全书共分十二章，内容包括：erp概述，erp生产管理，erp库存管理，erp采购管理，erp销售管理，erp财务管理，erp人力资源管理，erp系统软件，erp实施方法论，erp项目实施，erp效益分析与持续改进，erp扩展。 本书可供信息管理和信息系统专业、计算机类和管理类专业的本科生、研究生及管理干部培训班学员学习，也可供企业高层领导、各级管理人员、从事erp规划

德鲁克管理思想漫画丛书－杜老师的无知

本书以一天为单位，告诉读者如何有效把握每一天，将每一天做对、做好，天天如此，日日这样，就能一生朝向有效、贡献和成果。本书涉及有效沟通、自我管理、市场营销、产品和服务创新、如何用人等枯燥的管理学专业知识，深入浅出。此外，通过几位漫画人物间的交谈，也让读者了解了“杜老师”的人生智慧。 学历越高往往越自我，越觉得少不了自己，总认为自己学得够多，学识渊博。殊不知学校里仅有“教”，根本没有“学”这回事，因为“学”只有在行动中才能领悟，在实践中才

汽车保险与理赔

本书系统地介绍了汽车保险与理赔的相关知识点，共十二个项目，包括认识汽车保险、选择汽车保险险种、汽车保险承保任务、制定汽车保险投保方案、汽车核保实务、签发保险单、汽车保险理赔、受理案件、查勘立案、定损核损赔款理算、核赔与结案...

产品经理全项目全工作详解

本书是兼具教材性质和工具性质的图书。既能为广大零基础用户提供从零到一体系化的职业培训，也能为那些已经从事产品经理工作的朋友，提供工作方法的具体指导。...

新编预算会计

本书分为三部分，共计十六章。第一部分共三章，简要概括了预算会计理论的变革与发展，全面展示了预算会计的组成要素和体系搭建。第二部分和第三部分分别用了五个章节和七个章节来介绍预算会计制度下财政总预算会计、行政单位会计、事业单位会计账务处理的基本理论和具体方法...

地方政府投资冲动行为研究

本书从多个角度界定了地方政府投资行为的合理性标准，而对偏离合理性标准的投资行为地方政府的投资冲动行为。随后从固定资产投资角度分析了地方政府投资冲动行为的现状和特征，从中央与地方政府关系、行政管理体制、投资、财税、金融等多个角度深入剖析地方政府投资冲动行为的形成因素，从宏观经济波动、产能过甚、房地产调控和地方政府债务角度，分析地方政府投资冲动行为内在作用机理。最后围绕上述因素分析，提出规范地方政府投资行为的政策思路...

决胜原油投资

一本引路秘籍教你思原油，识大局，懂逻辑助你做交易，会分析，通心法不忽悠，不哗众只为，决胜！...

会计学原理

本书分为10章，主要包括：总论、会计等式和会计账户、复制记账、工业企业主要经济业务的核算、会计凭证、会计账簿、会计核算程序、财产清查、财务会计报告、会计工作组织...

企业管理(第三版)

本教材运用任务驱动模式，将企业管理划分为企业管理总论、企业经营管理、企业资产管理、企业生产管理和企业信息管理五个项目。该书囊括了战略管理、市场营销管理、人力资源管理、财务管理、有形资产和无形资产管理、生产管理和信息管理等企业管理工作的方方面面，内容丰富，充分地为读者呈现企业管理工作的全貌...

产品经理全项目实操详解

随着信息技术与互联网技术的发展，产品的研究、市场销售、客户管理等都发生了深刻的变化，也对产品经理提出了更高的素质要求。产品经理不仅要掌握用户分析、需求分析、市场分析、竞品分析等方法，更要熟悉流程设计、原型设计、交互设计等工具模型。《产品经理全项目实操详解》从上述多个方面入手，全面介绍产品经理在移动互联环境中应具备的基本知识，并利用案例与实操展示，为产品经理的入门与深入学习提供内容支持...

重塑供应链的生命周期

供应链管理已经不再是一个陌生的词汇，人们发现它可以提高公司的经济效益，更好地服务消费者，成为公司制胜的关键。同时，供应链的生命周期正如产品和服务的生命周期一样，需要不断重塑，方可功能全面、充满活力、目标明确。本书着眼于贯穿供应链的产品、运营、流程、步骤等多方面的生命周期，帮助供应链管理者加深对供应链的认识，以期延长供应链的生命周期。本书择取供应链的重要议题，包括战略制定、供应链设计、人员配置、供应链管理、社会责任与法律、可持续性、供应

牛津创新手册

本书共4部分, 包含21章内容, 每章聚焦于创新的某个特定方面, 既有宏观的创新与经济增长、国家创新体系, 又有中观的产业创新体系、区域创新体系, 再到微观的创新网络、企业创新等, 展示了创新领域多年来最优秀的学术成果...

灵活用工

“灵活用工”模式从出现到实践，已经日渐成熟，它是企业HR通过企业外部战略来解决当下企业所亟待解决的降低用人成本，提高人力效益和效率，避免劳动法律风险等系列问题，最终实现企业运营成本的降低和业务效率的提升。本书将对“灵活用工”从理念和操作上进行推介和指引，并对其中的法律风险提出防范对策...

从零开始做抖音短视频

本书作者运营的自媒体账号“台球帝”在抖音和快手两个平台共拥有300多万粉丝量, 在亲自运营的基础上, 将运营短视频的经验、心得和教训汇集成书。针对短视频创作者不可避免地会遇到的问题, 详细讲解了具体的解决方法和突破技巧, 包括如何进行账号定位、如何快速起号、如何制作爆款短视频、如何策划选题、如何剪辑短视频、如何写文案等。针对短视频变现的痛点, 作者进行了详细分析和全面复盘...

高绩效团队:4个步骤点燃团队的隐性动力

祖德·詹尼森结合了她在IBM公司16年的高管经验，总结出4个步骤（OPUS）及12个隐性互动因素，旨在帮助提高非语言沟通和情绪应变的能力，强化自我认知，助推团队成绩。O明确组织形式（The Organisation Model）前端带领中端协同后端推进P激发团队活力（The Pillars of Vitality）提升团队幸福感激发团队能量提高沟通效率U增进互相理解（The Understanding Approach）加深自我认识提

数字化服务 : 用户体验的变现法则

《数字化服务：用户体验的变现法则》主要从三个部分进行服务营销的“纵向思考”和两个方面的“横向发展”来诠释《数字化服务：用户体验的变现法则》的整体方向。一是服务战略，即认识服务营销对企业发展的高屋建瓴式的思考；二是服务平台，围绕用户及用户需求展开，为下一步落地操作打下基础；三是服务运营，强调服务营销的定位与提升方案。有了上面三个部分的纵向思考以后，就可以进入服务创造价值的规划方法中来，享受数字化时代服务管理带给自己的更好的发展契机。

管理新实践

光明日报出版社秉承“知识引导世界”的出版理念和建设“知识分子精神家园”的发展目标，借助社会资源设立“光明社科文库”。致力于通过资助优秀学术专著出版、推动学术成果交流推广等形式，让更多的哲学社会科学优秀科研成果和优秀工作者走进交流空间，进入公众视野，发挥应有的影响力和辐射力，为繁荣哲学社会科学做出积极贡献。　　“光明社科文库”以“彰显学术价值，打造精品图书”为追求，通过对书稿选题的严格把关，着力体现学术研究的**性和科学性；通过精心

区块链:元宇宙的基石

“在这个时代，开放者赢，中央控制者输。”互联网改变了我们的生活方式，却似乎并未改变生活的底层运行逻辑——完成这一使命的很有可能是区块链。如果你不想旁观这一场变革，那么建议你从学习区块链开始。“白话区块链”平台经历4年，将经数十万读者检验的区块链文章集辑成本书，助你在信息海洋中找到需要的答案。5分钟读完一篇文章便能捡起一块区块链碎片，1个星期为你呈现一幅区块链全景图...

宏观经济视角下个人所得税比较与预测研究

本书的研究思路为首先提出问题，通过介绍税制结构相关概念，分析比较国际税制结构变动和我国税制结构变动的异同点，研究目前我国税制结构存在的问题，然后建议进行个人所得税制度改革。影响个人所得税职能发挥的两大主要因素为个人所得税费用扣除标准和个人所得税税率，所以个人所得税制度改革的焦点和难点就围绕这两部分展开。个人所得税费用扣除标准和税率改革主要通过与其他国家横向比较实现，通过研究分析世界上其他国家上述两项内容的变革，得出符合我国经济发展规律